Expédition

GRATUIT Livraison Royal Mail Lorsque vous dépensez 110 €
Service suivi Royal mail 48 (Ne peut pas expédier de peinture en aérosol/aérosols via Royal Mail, ils doivent être expédiés via DPD)
7 € lorsque vous dépensez moins de 110 €

GRATUIT Livraison DPD le jour suivant lorsque vous dépensez 292 €
Courrier DPD livré avec un créneau horaire de 60 minutes
7 € lorsque vous dépensez plus de 73 €

GRATUIT - Retrait en magasin (magasin de Glasgow) 
Disponible à récupérer dans les 24 heures (nous vous appellerons / vous enverrons un e-mail lorsqu'il sera prêt)

3 € - courrier royal (livraison sous 2 à 5 jours)
Grand service de lettres, tout ce qui peut tenir dans une boîte à pizza, (T-shirts, bonnets), etc.

30 € - Coursier (livraison le lendemain)

30 € - livraison par coursier le samedi

30 € - livraison par coursier le dimanche

30 € - livraison par courrier dans les hautes terres et les îles

Termes pour dpd

• Commandez avant 14h30 pour une livraison le lendemain
  
• DPD vous enverra un SMS lorsque le colis sera récupéré, ils vous enverront à nouveau le matin de la livraison et vous donneront la possibilité de retarder/annuler votre livraison/laisser dans un endroit sûr, et vous donneront également la possibilité d'être averti lorsque votre colis est le prochain à être livré, puis envoyez à nouveau un SMS pour vous informer qu'il a été livré.
  
• DPD tentera 2 ou 3 livraisons, après la 2ème ou 3ème tentative votre colis sera livré au dépôt DPD le plus proche, pour que vous puissiez le récupérer.
• Aucun service de livraison n'est garanti, à l'occasion que la livraison n'est pas le lendemain, il n'y a pas d'option de remboursement des frais de livraison. De nombreuses variables telles que les travaux routiers, les pannes de camions, les accidents de voiture, les inondations et les intempéries peuvent retarder les livraisons. Actuellement, DPD a un taux de livraison de 99,2 %.
  Si vous choisissez un « Service Premium » de DPD comme la livraison AM/PM, la livraison le samedi ou le dimanche, ce service est remboursable en cas de retard de livraison.
  
• Les colis DPD refusés ou non récupérés au dépôt dans les 2 ou 3 jours nous seront retournés, il y aura des frais 22 € pour ce service, qui seront déduits du remboursement/avoir de votre commande, ainsi que le frais de livraison d'origine.
  
• Les livraisons DPD nécessiteront une signature, si vous modifiez cela et demandez au coursier de laisser l'article dans un endroit sûr, vous êtes légalement responsable de sa livraison.
  
  

Conditions pour le courrier royal

• Les colis Royal Mail non récupérés au dépôt seront remboursés moins les frais de livraison d'origine.
  
• Toutes les livraisons Royal Mail UK seront envoyées en 2e classe et devraient être reçues dans les 2 à 5 jours.
• Toutes les livraisons requièrent une signature à la réception. Vous serez averti s'il est prévu que la livraison prendra plus de temps que le délai indiqué.
• Si les marchandises ne sont pas disponibles pour une expédition immédiate, il vous sera demandé par e-mail si vous souhaitez continuer.
  
  

Si votre colis n'est pas arrivé dans les 2 jours suivant la date de livraison prévue pour Courier ou 5 jours pour Royal Mail, vous devez en informer immédiatement FBS. Si vous n'informez pas FBS dans ce délai, nous ne pourrons peut-être pas vous indemniser en tant que client. Toutes les informations de suivi sont envoyées par e-mail au client le jour de l'expédition. Nous vous conseillons de suivre votre colis tous les jours jusqu'à son arrivée. Si vous ne recevez pas ces informations, veuillez vérifier vos filtres anti-spam ou contacter FBS pour obtenir de l'aide. Si vos informations de suivi ne fonctionnent pas, veuillez contacter FBS pour obtenir de l'aide.

Pourquoi est-ce que je paie plus pour une livraison en Irlande du Nord et dans les Highlands écossais ?
Le coursier facture des frais supplémentaires pour la livraison dans une région éloignée et moins peuplée (désolé, il doit y avoir des inconvénients à vivre dans certains des plus beaux endroits de ce pays, sinon nous serions tous là).

Adresse de livraison
L'adresse de livraison sera demandée lors du paiement et sera utilisée pour l'adresse d'expédition de votre commande.
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Si vous ne terminez pas le processus de sécurité 3D et demandez que le colis soit livré à une autre adresse, nous pouvons vous demander une pièce d'identité.

Livraison européenne et internationale

1 - UE Livraison est fixé à 22 € (jusqu'à 2 kilos)

2 - Livraison mondiale est fixé à 37 € (jusqu'à 2 kilos)

3 - Livraison aux États-Unis est fixé à 37 € (jusqu'à 2 kilos)

Veuillez noter - Pour tous les colis expédiés en dehors du Royaume-Uni, les droits de douane et la TVA ou la taxe de vente locale vous seront facturés avant que le colis ne vous soit remis.